Este jueves al mediodía, usuarios de todo el mundo empezaron a reportar fallas para entrar a Microsoft 365, la plataforma que incluye Outlook, Word, Excel y OneDrive, y la empresa reconoció el problema aunque el servicio todavía no se normalizó.

La caída de Microsoft 365 arrancó este jueves cerca del mediodía y afectó a miles de usuarios en distintos países que no podían acceder a herramientas básicas de trabajo como Outlook para el correo, OneDrive para los archivos o Word y Excel para editar documentos. La compañía confirmó la falla a través de sus canales oficiales y aseguró que estaba trabajando para restablecer todo, pero las quejas siguieron llegando incluso después de ese comunicado.

El problema generó un caos importante para empresas y trabajadores que dependen de estas plataformas en su día a día, especialmente en horario laboral. Las redes sociales se llenaron rápidamente de reportes de gente que no podía abrir su correo ni acceder a archivos guardados en la nube, lo que frenó reuniones, envíos y tareas cotidianas en oficinas de todo el mundo.

Hasta el momento en que se conoció esta información, Microsoft no había dado un tiempo estimado para la solución definitiva, y el servicio seguía presentando inconvenientes para gran parte de los usuarios. La información fue publicada por Diario El Sol Mendoza.